Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur les sites byhosletleroy.be, byhosletleroy.fr et byhosletleroy.com entre l’éditeur et tout client effectuant un achat.

Produits

Les produits présentés sont décrits et illustrés avec la plus grande exactitude. En cas d’erreur, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Commande

Le client reçoit une confirmation par e-mail après validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

Paiement

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Mollie. La commande sera traitée après validation du paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans justification, à compter de la réception du produit.

Le produit doit être retourné en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

Garantie et réclamations

Les produits bénéficient des garanties légales. En cas de non-conformité, contactez-nous à bhl@live.be dans les plus brefs délais.

Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents.